Spune lumii ca stii ce faci cu o certificare iso 9001

Home / Spune lumii ca stii ce faci cu o certificare iso 9001

Multi antreprenori isi doresc sa fie luati in serios, mai ales la inceput de drum, atunci cand le este cel mai greu sa se afirme intr-o piata concurentiala cum este cea din Romania. Mai mult, multi dintre ei nici nu stiu exact ce fac, cum ar trebui sa faca corect ceea ce fac ei de fapt si cum sa spuna lumii ca ei, intr-adevar sunt stapani pe situatie in orice moment. Slava domnului ca exista o certificare iso care te ajuta sa iti pui ideile in ordine si anume o certificare iso 9001.

Aceasta este special creata pentru companiile care livreaza servicii, dar se preteaza foarte bine si pentru companiile producatoare sau prelucratoare. Se refera strict la capitolul de management si la administraea eficienta a unei companii. Asta inseamna ca la orice moment, fiecare angajat stie exact care ii sunt atributiile, stie ce are de facut, dar si administratorul stie exact cum functioneaza echipa pe care o coordoneaza si stie cum sa administreze eficient orice situatie.

Cum se traduce asta pentru clienti? Se traduce prin cunostinte de cauza si incredere – clientul are incredere ca vei sti mereu ce ai de facut, in asa fel incat el sa nu isi faca griji ca ceva va merge prost. Sau chiar daca va merge prost, cel putin sa poti administra problema si sa o poti rezolva rapid si eficient.

De ce este necesara aceasta certificare? Clientii tai vor sti ca reprezinti o companie serioasa care pune accent pe calitate, si care este interesata activ de parerea lor. Nu este suficient sa spui ca esti eficient, trebuie sa o dovedesti. De cele mai multe ori aceasta certificare dovedeste acest lucru inainte ca tu sa ai ocazia sa o dovedesti, iar asta este foarte bine – inseamna ca atragi mai multi clienti si ca vei genera mai mult profit. Simplu, nu? Tu ai certificare iso 9001?

Leave a Comment